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IT产品支持专业服务
◆产品支持专业服务，提供等同于原厂商产品售后支持服务
◆利用绿色快车平台，为IT及相关产品厂商提供售后及增值服务
◆统一的服务调度中心
◆专业的网上专家在线咨询+电话技术支持
◆快速的现场服务支持
◆雄厚的备件支援体系
◆覆盖全苏州六县一市的物流配送支持网点 |
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CRIT Service Pac服务宝
◆CRIT Service Pac是IT产品在保修和维修服务标准等级之上的可选择的
额外增值服务。选择的方式可根据购买产品的不同而变化，提供对标准IT产品保修之上的更完善的服务和在原保修期外服务的延伸。
◆对于产品类型，我们将向用户提供客户送修，快速维修或现场维修服服务涵盖便携机产品、PC、服务器、网络计算机、专业工作站、办公外设显示器及其配件的全系统支持服务。
您可以选择所需的服务等级：
◆基于硬件设备的多种服务等级的选择，满足用户的需要
◆有全面的企业级服务需求的用户可选择:
一级服务 24x7x365 二级服务 12x7x365
三级服务
8x7x365 四级服务 8x6 五级服务 8x5 |
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